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Risponde una persona.

Un solo indirizzo per tutto — assistenza, piano Custom, partnership, stampa. Scrivici e ricevi una persona, non un numero di ticket.

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Per il piano Custom, o per qualsiasi cosa oltre i 1000 orologi e i 3 collaboratori — stesso indirizzo.

Assistenza

Le risposte alle domande che ci fanno davvero

Se la tua non c'è, scrivici — risponde una persona.

Esiste una versione gratuita?

Sì. Il piano Free permette di gestire fino a 3 orologi con le funzioni essenziali di inventario, e non richiede alcun metodo di pagamento.

Che differenza c'è fra Plus e Pro?

Plus arriva a 300 orologi e sblocca tutte le funzioni professionali. Pro sale a 1000 orologi e aggiunge l'accesso per il team — fino a 3 collaboratori con permessi individuali — più l'accesso anticipato alle novità.

I collaboratori devono pagare?

No. I collaboratori entrano in un negozio Pro con il codice negozio e la password condivisi dal titolare. Non serve un loro abbonamento.

Posso decidere cosa vede il mio team?

Sì. Con Pro scegli, per ogni collaboratore, se vede nell'app statistiche, prezzi di acquisto, profitto e margine, oppure solo i prezzi di vendita.

Mi sono abbonato prima dei nuovi piani. Cosa cambia per me?

Chi è già abbonato mantiene il proprio piano e il proprio prezzo. Per te non cambia nulla.

Posso importare il mio inventario esistente?

Sì. Importa il tuo file Excel (.xlsx) con il nostro modello, oppure con il tuo file con gli stessi nomi di colonna. Profitto e margine li calcola l'app. Dopo l'importazione controlla qualche orologio, soprattutto prezzi e date.

I miei dati sono salvati?

Puoi fare il backup del tuo inventario quando vuoi con un tocco. ChronoStock conserva gli ultimi 3 backup e sincronizza i dati fra i tuoi dispositivi.

Come disdico?

Puoi gestire o disdire l'abbonamento quando vuoi dalle impostazioni di abbonamento del tuo dispositivo — App Store o Google Play.

Come elimino il mio account?

Nell'app: Impostazioni → Account → Elimina account, poi conferma. Il profilo e i dati personali collegati vengono rimossi. Esporta o fai un backup di ciò che vuoi conservare.

Quali dispositivi sono supportati?

iOS e Android. Account e dati restano sincronizzati su tutti i tuoi dispositivi.

Quali lingue sono supportate?

Italiano, inglese e cinese semplificato.